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山东一帆机械有限公司
 

售后服务-加工求精,严把环节

请认准山东一帆机械!我们一定会为您做出满意,合格的产品!

为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺: 

       一、凡我公司生产和销售洗轮机,将实行一年质保,终身服务。在“三包”期内产品出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

       二、用户在遵守使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用产品由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务部门鉴定确认,给予保修或赔偿,“三包”期限:从公司产品出厂之日起计算。

       三、用户对洗轮机、工程洗轮机雾炮机、喷雾机等设备,应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使产品保持良好的状况和专用功能得到正常的使用。

       四、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,0.5小时内给予答复,市内4小时内到达现场,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场,维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障或特殊件损坏,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。

       五、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。


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15376524400 17864715288

联系人:崔建伟
电话:0537-3168066
地址:山东省济宁市任城区长沟镇工业园区6号
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